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Sinacor

Administrativo

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    CLI (Cadastro de Clientes);
•    GAS (Gerenc. De Acessos);
•    CA (Controle de Acessos);
•    IAPO (Inf. De Apoio).

Opção URA

3 - 4

Telefone direto

+55 11 2565-5054

Horário de atendimento

Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta, Sábado das 6h às 6h

Faturamento e posições

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    BMF (Faturamento BMF);
•    BOL (Faturamento Bovespa);
•    BTC (Faturamento BTC);
•    CF (Custódia Fiduciária);
•    AR (Apuração de Resultados).

Opção URA

3 - 2

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+55 11 2565-5052

Horário de atendimento

Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta, Sábado das 6h às 6h

Infraestrutura e implantação

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    Implantações do sistema;
•    Atualização de versão;
•    Parâmetros de Conf. Server;
•    Revisão de ambiente e infraestrutura;
•    Dúvida operacional.

Opção URA

3 - 5

Telefone direto

+55 11 2565-5055

Horário de atendimento

Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta das 9h às 18h

Certificação

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    Certificação Projetos B3;
•    Homologação SINACOR;
•    Agendamento de atualização em homologação;
•    Agendamento de atualização em certificação;
•    Agendamento de atualização em produção.

Opção URA

3 - 6

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+55 11 2565-5056

Horário de atendimento

Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta das 9h às 18h

Financeiro

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    TES (Tesouraria);
•    CTB (Contabilidade);
•    CCO (Conta Corrente);
•    CTP (Contas a Pagar);
•    GCT (GERCONTA);
•    GAR (Garantias);
•    E-financeira.
 

Opção URA

3 - 3

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+55 11 2565-5053

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Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta, Sábado das 6h às 6h

Middle

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    MOR (Módulo de Ordens);
•    ORD (Ordens Bovespa);
•    OMF (Ordens BMF);
•    AUM (Alocação Unificada);
•    MCI (Cadastro de Instrum.);
•    ACL (Acomp. De Limites);
•    CTL (Acomp. De Controle);
•    Mensageria.

Opção URA

3 - 1

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+55 11 2565-5051

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Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta, Sábado das 6h às 6h