Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    Liquidação de Câmbio;
•    Contratação de Câmbio e BTB;
•    Liquidação de Eventos e Tesouro Direto;
•    Recompra;
•    Dúvidas sobre políticas de tarifação: simples, complexas e i-Mercado;
•    Dúvidas em arquivos e mensagens de tarifação;
•    Análise e tratamento de cobranças;
•    Cadastro e exclusão de novos Investidores, New Trades e Fluxos de incentivo HFT;
•    Tributação (PIS, Cofins e IOF).
 

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    Quebra de regra;
•    Regras de negócio da captura e alocação;
•    Janelas de liquidação BTB;
•    Janelas de alocação.
 

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    Transferência de posição;
•    Troca de executor de empréstimo;
•    Transferência com cessão de proventos;
•    Manutenção das posições;
•    Posições de termo;
•    Ajuste diário, prêmio e valor de liquidação;
•    Dúvidas sobre arquivos e mensagens de posições;
•    Processo de entrega física;
•    Dúvidas sobre eventos corporativos.
 

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    Solicitação de acesso;
•    Reset de senha;
•    Primeiro acesso;
•    Layout de arquivos;
•    Dúvidas sobre arquivos;
•    Tarifação;
•    Inclusão e aprovação de contas;
•    Mensageria;
•    Catálogo de mensagens, sessão FIX, Interface WEB;
•    Ficha Cadastral, PreMatching.
 

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    Aumento de limites no Line;
•    Dúvidas sobre valor da margem (RTC), relatório de margem, simulador de risco (RTC), controle dos limites de posição, margem adicional;
•    Recálculo de margem;
•    Descobertura de contratos para entrega de ativos;
•    Transferência de posições;
•    Dúvidas sobre operações de Câmbio pendentes;
•    Dúvidas sobre Sistema de Limite de Posição;
•    Dúvidas sobre LiNe e manutenção das métricas;
•    Liberação de garantias;
•    Depósito de garantias;
•    Transferência de garantias;
•    Recebimento de garantias para leilão;
•    Repasse de eventos de Títulos Públicos;
•    Controle de vencimento de garantias;
•    Reserva de limites;
•    Execução de garantias;
•    Dúvidas sobre chamada, valorização ou movimentação de garantias;
•    Estorno/Devolução de margem;
•    Garantias no Exterior;
•    Dúvidas sobre preço de ajuste;
•    Metodologia de apreçamento;
•    Formação de preços;
•    Dúvidas sobre divulgação de arquivos de apreçamento;
•    Dúvidas sobre informações publicadas no site.
 

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    Movimentações de ativos de Renda Variável;
•    Transferência de ativos;
•    Contratos pendentes no SOG;
•    Resgate de certificados de desdobramento;
•    Depósito de ativos listados;
•    Conciliação e batimento de saldo e movimento;
•    Transferência de proventos;
•    Conversão de ativos;
•    Cadastro de assembleias;
•    Suporte aos sistemas da Depositária de Renda Variável.
 

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    Movimentações;
•    Negociações;
•    Liquidações;
•    Alocações dos títulos em garantia;
•    Bloqueio/Desbloqueio de títulos;
•    Suporte ao cálculo de taxas e à cobrança semestral;
•    Suporte aos sistemas (aplicativo, simulador, webservice e portais do Tesouro Direto).