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Certificação

Negociação

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    Agendamento de certificação de sessões de entrada de ordens, de drop copy e de market data;
•    Acompanhamento dos roteiros de certificação;
•    Execução de ofertas, envio de massa de ofertas;
•    Testes integrados com Pós Negociação e Sinacor.
 

Opção URA

1-1-3

Telefone direto

+55 11 2565-5023

Horário de atendimento

Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta das 8h30 às 18h30

Pós negociação

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    Solicitação, criação e inclusão de massa de testes;
•    Acesso e Senha para ambiente de certificação;
•    Dúvidas sobre estrutura, certificação;
•    Certificações banco liquidante;
•    Certificação de Câmbio;
•    Dúvidas sobre roteiros de testes;
•    Suporte aos participantes para os projetos que estão em certificação.
 

Opção URA

+55 11 2565-5017

Telefone direto

1-3-3

Horário de atendimento

Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta das 9h às 18h

Balcão

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    Suporte a utilização do sistema NoMe;
•    Suporte na homologação de novo banco liquidante;
•    Suporte a homologação de novos participantes;
•    Criação de contas e de usuários administradores;
•    Suporte na homologação de ativo/derivativo com e sem CCP.
 

Opção URA

2-1-2

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Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta das 9h às 19h