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Cadastro

Balcão

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

  • Acesso a sistemas;
  • Admissão, habilitação e cadastro de participantes;
  • Alteração de vínculo;
  • Atualização cadastral;
  • Inativação de participantes;
  • Recepção de documentos;
  • Renúncia / Nomeação / Indicação / Destituição de Prestador de Serviços;
  • Voto a distância.
     

Opção URA

2 – 3

Telefone direto

+55 11 2565-5071

Horário de atendimento

Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta das 9h às 20h30

Negociação e pós negociação

Entre em contato com esta central para esclarecimentos sobre os seguintes assuntos:

•    Alteração cadastral;
•    Aprovação de conta máster;
•    Central de Comitentes (CCI);
•    Cadastro de perfil 2687;
•    Cadastro de conta SELIC;
•    Criação de código 88 para não residente;
•    Manutenção de comitentes com situação especial;
•    Pessoas autorizadas a emitir ordens;
•    Alteração de perfil de operador;
•    Credenciamento e descredenciamento;
•    Certificação de profissionais;
•    Migração de profissionais;
•    Mapeamento;
•    Cadastro / registro de clube de investimento;
•    Alteração de clube de investimento;
•    Transferência de clube de investimento;
•    Cancelamento/ incorporação / transformação de clube de investimento;
•    Validação de CNPJ;
•    Enquadramento de clubes;
•    Dúvidas sobre arquivos PICL.
 

Opção URA

1-8

Telefone direto

+55 11 2565-5072

Horário de atendimento

Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta das 9h às 20h30