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04/12/2019

Teremos um novo jeito B3 de atender!

Saiba mais sobre o novo modelo de atendimento da B3

A partir da próxima segunda, dia 15/04, teremos uma nova estrutura de atendimento! Identificamos o que era preciso melhorar e chegamos a um jeito mais ágil, eficiente e especializado para a experiência de atendimento dos nossos clientes.

O número 2565-5000 será nosso telefone principal e continua centralizado e ativo com 9 opções. Mas se preferir, poderá ligar direto para a área que deseja falar, utilizando os contatos diretos:

  1. Liquidação: 2565-5010
  2. Negociação: 2565-5020
  3. Risco: 2565-5030
  4. Depositária, Balcão e TD: 2565-5040
  5. Sinacor: 2565-5050
  6. Emissores: 2565-5060
  7. Cadastro:  2565-5070
  8. Contratação de Serviços: 2565-5080
  9. Outros temas: 2565-5090

Dentro de cada área, também teremos subdivisões para facilitar o contato por tema. Clique aqui para acessar os números das equipes da B3.

Lembrando que essa alteração é válida apenas para as áreas de atendimento, nosso relacionamento continua igual, portanto, nada muda para entrar em contato com seu RM.  

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